Thèse Pierre JUDAIS

Proposition et mise en usage d'une méthode de pilotage systémique de l'intégration de l'éco-innovation dans un organisme de recherche technologique

Résumé

Pour répondre aux enjeux sociétaux actuels, les développements technologiques doivent impérativement intégrer de nouveaux critères environnementaux et sociaux dès les premières étapes de leur développement. Cette thèse propose une méthode de pilotage systémique de l’intégration de l’éco-innovation pour des organismes de recherche technologiques (ORT). Les ORTs sont des organisations à but non lucratifs visant à faire le lien entre la recherche académique et l’industrie, en développant et transférant des technologies aux industriels. Ces organisations constituent un levier important pour intégrer les enjeux sociétaux dans les développements technologiques, du fait de leur positionnement dans le processus d’innovation qui offre un bon compromis entre la liberté de conception et les visions applicative, mais également de par leur capacité à développer des visions systémiques de filières industrielles. L’éco-innovation est une approche visant à intégrer des considérations liées à la soutenabilité dans plusieurs activités d’une organisation pour lui permettre de développer des innovations ayant une contribution positive sur les aspects économiques, environnementaux et sociaux de la société. Pour intégrer l’éco-innovation dans une organisation, des pratiques spécifiques doivent être intégrées dans plusieurs activités de l’organisation (stratégies, processus, culture, etc.). De nombreuses solutions, telles que des méthodes, outils ou démarches permettent d’intégrer ces enjeux dans des contextes spécifiques. Au vu de l’ampleur des changements nécessaires et pour garantir une intégration optimale et cohérente au sein de l’organisation, cette transformation doit être pilotée.La méthode de pilotage proposée dans cette thèse est basée sur six périmètres d’utilisation interconnectés, répartis en trois niveaux d’activités (stratégique, tactique et opérationnel) et deux volets (hiérarchiques et thématique). Cette méthode permet de soutenir des démarches d’amélioration continue de l’intégration de l’éco-innovation sur chacun des périmètres mais également de structurer des flux d’informations entre ces périmètres. Elle a été mise en application dans un ORT français : la Direction de la Recherche Technologique (DRT) du Commissariat à l’Énergie Atomique (CEA). Les résultats obtenus ont permis d’étudier l’utilisation multi-niveaux des méthodes d’évaluation de la maturité pour évaluer l’intégration systémique de l’éco-innovation dans des organisations complexes travaillant sur des développements technologiques qui ont des niveaux de maturité variés. La structuration de la base de données permet de guider les utilisateurs vers les solutions opérationnelles les plus pertinentes parmi celles existantes. Enfin, l’articulation multi-niveaux contribue à proposer l’intégration cohérentes au sein d’une grande organisation.